🏦 Εκπρόσωποι Εξυπηρέτησης Πελατών ζητούνται για πλήρη απασχόληση στον Νέο Κόσμο, για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας στον τομέα της επικοινωνίας, η οποία διαχειρίζεται τηλεφωνική υποστήριξη πελατών τραπεζικού οργανισμού. Η θέση αφορά την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για θέματα καρτών και ηλεκτρονικής τραπεζικής, σε ένα δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.

📌 Τοποθεσία: Νέος Κόσμος
🏢 Κλάδος: Customer Support / Banking
💼 Τύπος απασχόλησης: Πλήρης
📞 Αντικείμενο: Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών
📍 Μοντέλο: On-site
🗓️ Ημέρες: 5νθήμερη απασχόληση, Δευτέρα έως Κυριακή
🕗 Ωράριο: 08:00–22:00 (σε βάρδιες)

🎁 Παροχές / Τι προσφέρουμε:

Παρέχεται σύγχρονο και οργανωμένο περιβάλλον εργασίας με δυνατότητα εκπαίδευσης και εξέλιξης.

Αμοιβή 1.100€ μικτά για 8ωρη, πενθήμερη απασχόληση
Εκπαίδευση σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
Εργασία σε προσβάσιμη τοποθεσία, κοντά στους σταθμούς Νέος Κόσμος & Άγιος Ιωάννης
Σταθερό εργασιακό περιβάλλον
Δυνατότητα ανάπτυξης δεξιοτήτων στον χώρο του Customer Service & Banking Support

📞 Customer Service Specialist | Περιγραφή Θέσης

Ως Customer Service Specialist θα αναλάβεις την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων τραπεζικής υποστήριξης.
Παράλληλα, θα είσαι υπεύθυνη/ος για:

Την τηλεφωνική υποστήριξη πελατών για θέματα καρτών και ηλεκτρονικής τραπεζικής
Τη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και customer support requests
Την επίλυση τεχνικών ζητημάτων και περιστατικών απώλειας κάρτας
Την καταγραφή πληροφοριών και ενημέρωση των συστημάτων
Την παροχή άμεσης και επαγγελματικής εξυπηρέτησης πελατών
Τη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης μέσω ποιοτικής επικοινωνίας

✅ Απαραίτητα Προσόντα:

Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν ευελιξία εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (08:00–22:00) και:

Επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ενεργητικής ακρόασης
Καλή γνώση Αγγλικών και MS Office
Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών περιστατικών
Επιθυμητή εμπειρία σε customer service ή call center
Επαγγελματισμό και ομαδικό πνεύμα

🚀 Κάνε το επόμενο βήμα στην καριέρα σου και στείλε το βιογραφικό σου σήμερα!

📩 Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινώνησε μαζί μας στο [email removed] ή 📞 στο 210 3637822

🌐 Μάθε περισσότερα για την Actionline και ανακάλυψε όλες τις διαθέσιμες θέσεις εργασίας στο Actionline