Customer Service Representative

Imithea Medical Group
Thessaloníki, Central Macedonia, Greece
Posted
On-site
€924/mo
Full-time
Entry-level
1+ YoE
Bonuses
Job Description

Η Μονάδα Ιατρικώς Υποβοηθούμενης Αναπαραγωγής FERTILIA, εντός της Κλινικής ΓΕΝΕΣΙΣ, μέλος του IMITHEA Medical Group, ενδιαφέρεται να προσλάβει:

ΕΜΠΕΙΡΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΓΙΑ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ / ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ ΤΗΣ ΜΙΥΑ FERTILIA

Κύριες αρμοδιότητες

  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών (national, international)
  • Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
  • Διαχείριση ευαίσθητων ιατρικών δεδομένων
  • Ηλεκτρονική συνταγογράφηση
  • Ενημέρωση και συλλογή νομικών εγγράφων
  • Οργάνωση ραντεβού και φακέλων ασθενών
  • Προετοιμασία φακέλου επιτροπής ΕΟΠΥΥ
  • Ενημέρωση και υποστήριξη πελατών σε οικονομικά θέματα (έκδοση τιμολογίων, εισπράξεις, καταθέσεις)

Requirements

  • Πτυχίο ΤΕΙ, ΑΕΙ , ΙΕΚ
  • Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (Β1)
  • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 1 έτους  σε θέση γραμματειακής υποστήριξης σε μονάδα ιατρικώς υποβοηθούμενης αναπαραγωγής ή/και γυναικολογικό ιατρείο/κλινική ή διαγνωστικό κέντρο
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (Ms Office, e-mail κ.α.) και δακτυλογράφησης
  • Δεύτερη ξένη γλώσσα θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Δεξιότητες

  • Ικανότητα συνεργασίας, υπευθυνότητα, διακριτικότητα, ευγένεια και ομαδικό πνεύμα
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική αντίληψη

Benefits

  • Η αρχική μικτή μηνιαία αμοιβή για τη θέση Εξυπηρέτησης Πελατών/Γραμματείας της ΜΙΥΑ Fertilia ανέρχεται σε € 924,00 για πλήρη απασχόληση με εργασία σε βάρδιες.
  • Διατακτική κάρτα Σίτισης
  • Προνομιακή εκπτωτική πολιτική υπηρεσιών Ομίλου.
  • Ευχάριστο και σταθερό εργασιακό περιβάλλον σε σύγχρονες εγκαταστάσεις
Benefits
401(k) or Equivalent
Tools & Technologies
Microsoft Office