Receptionist

Ototon
Varna, Varna, Bulgaria
Posted
On-site
Full-time
Entry-level
Job Description

В Ототон променяме животи. Ние сме лидер в грижата за слуха в България и работим с едни от най-добрите световни технологии в сферата на слуховите апарати. Но това, което ни отличава най-много, е отношението към хората. Вярваме, че клиентското преживяване не започва от кабинета на специалиста – то започва още от първото „Добър ден“. Затова търсим Рецепционист, който да бъде сърцето на центъра. Търсим човек, който създава организация, спокойствие, топло отношение и помага на специалистите да се фокусират върху най-важното – хората.

Requirements

  • Ще бъдеш важна част от екипа на центъра и ще помагаш както на клиентите, така и на специалистите, за да осигурим отлично преживяване и грижа.
  • Ще посрещаш клиенти с внимание, уважение и искрено позитивно отношение.
  • Ще организираш и координираш графиците и посещенията в центъра.
  • Ще подпомагаш специалистите в ежедневната им работа и в правилната организация на клиентския поток.
  • Ще осъществяваш отлична комуникация с клиенти както по телефон, така и на място.
  • Ще подготвяш и администрираш цялата необходима документация в центъра.
  • Ще проследяваш клиентите и ще им съдействаш за безпроблемно преминаване през целия процес.
  • Ще се грижиш за перфектната организация и топлата атмосфера в центъра.