Följ med vår kund på en spännande tillväxtresa inom lojalitetstjänster i Norden. I denna nyckelroll får du chansen att strategiskt utveckla några av marknadens mest intressanta kundportföljer och skapa verkligt affärsvärde.

Om tjänsten

Som Key Account Manager har du en strategisk och affärsdrivande roll. Du samarbetar tätt med säljorganisationen, Customer Success Managers och interna team för att säkerställa framgångsrik tillväxt som stödjer bolagets affärsmål och överträffar kundernas förväntningar.

Du erbjuds

• Du erbjuds en dynamisk roll i ett snabbväxande bolag där du arbetar nära beslutsfattare och driver komplexa affärsdialoger.
• Du får tillgång till förmånliga personalköp, sjukvårds- och sjukförsäkring, samt ett generöst friskvårdsbidrag på 5 000 SEK per år.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att strategiskt och operativt driva affärsrelationer, maximera lönsamheten i din kundportfölj samt leda tvärfunktionella samarbeten för att leverera förstklassiga lojalitetslösningar.

• Ansvara för budget och resultat för en kundportfölj om ca 6–8 strategiska kunder.
• Ta fram och genomföra strategiska kundplaner för att nå försäljnings- och tillväxtmål.
• Leda onboarding och uppsättning av program i samarbete med sälj, Customer Success och IT.
• Identifiera och driva möjligheter till merförsäljning och korsförsäljning.
• Agera primär kontaktperson för alla affärsrelaterade frågor inom din kundportfölj.
• Genomföra regelbundna affärsgenomgångar, följa upp KPI:er och utveckla framtida strategier.
• Hantera avtalsförhandlingar, förnyelser och prissättningsdiskussioner.

Vi söker dig som

• Avancerad flerårig erfarenhet av kommersiell Key Account Management eller affärsutveckling inom B2B med budget- och resultatansvar.
• Dokumenterad erfarenhet av värdebaserad försäljning och att utveckla omsättning på befintliga kunder.
• Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och hantera komplexa kundprojekt mot beslutsfattare på C-nivå.
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• God vana av att arbeta med KPI-uppföljning och CRM-system.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av strukturerade säljramverk eller verktyg som Franklin Covey Value Selling eller SPIN.
• Utbildning inom företagsekonomi, försäljning eller marknadsföring.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Målmedveten
• Social
• Ordningsam
• Ansvarstagande
• Intellektuellt nyfiken

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.